Anmeldung und Kundeninformationen
Dr. Holzinger Institut und Dr. Daniel Holzinger GmbH
1. Eine Veranstaltung buchen
Indem Sie auf unserer Website auf der jeweiligen Veranstaltungsseite auf den Link „Jetzt Ticket kaufen/buchen” klicken“, öffnet sich der Warenkorb, in welchen Sie die Bestellung überprüfen können und im nächsten Schritt Ihre persönlichen Daten eingeben können.
2. Erkennung und Berichtigung von Eingabefehlern
Im Warenkorb werden Ihnen alle Details Ihrer Bestellung, wie Art und Menge der Ware, Preise und Versandkosten angezeigt. Hier können Sie Mengenangaben bestimmen oder ändern, Artikel löschen, einen Gutschein-Code eingeben oder zurück zur Produktseite gehen. Wenn Sie zur Kasse gehen, werden Ihre Kontaktdaten abgefragt bzw. angezeigt. Sollten einzelne Angaben falsch sein, können Sie diese dort ändern, in dem Sie auf „bearbeiten“ klicken und die Angaben korrigieren. Sie können ggfs. den Bestellvorgang auch ganz abbrechen, sofern Sie noch nicht auf „Jetzt kaufen“ geklickt haben. Nach Absendung Ihrer Bestellung ist die Berichtigung von Eingabefehlern nur noch per E-Mail oder telefonisch möglich.
3. Technische Schritte, die zum Vertragsschluss führen
Am Ende des Bestellvorgangs erscheint eine Bestellübersicht mit allen wesentlichen Informationen zu Ihrer Bestellung. Erst wenn Sie den Button mit „Jetzt kaufen“ drücken, geben Sie eine bindende Vertragserklärung ab. Diese können wir dann gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) annehmen.
4. Zahlungsart
Wir bieten die Möglichkeit, per Überweisung und per PayPal zu bezahlen. Unsere Bankverbindungsdaten können Sie Ihrer Bestellbestätigung und der Rechnung entnehmen.
5. Übersicht und Abschluss der Bestellung
Das Anmeldeformular stellt eine Übersicht für Sie da. Bitte prüfen Sie, ob alle Angaben richtig sind und den richtigen Tarif ausgewählt haben. Über Anklicken des Buttons „Kostenpflichtig anmelden“ geben Sie ein bindendes Angebot für die Anmeldung zu unserer Ausbildung ab und Senden Ihre Anmeldung an uns.
6. Bestellbestätigung
Sie erhalten zur Information eine Bestellbestätigung per E-Mail, welche Ihre Bestellung noch einmal aufführt; diese E-Mail stellt noch keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern dient ausschließlich Ihrer Information, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.
7. Lieferbeschränkungen
Wir liefern Warensendungen in folgende Länder/Regionen: Deutschland, Österreich und Schweiz, weitere Länder auf Anfrage.
8. Speicherung des Vertragstextes
Wir speichern den Vertragstext und schicken Ihnen die Vertragsdaten als Bestellbestätigung und den Link zu den AGBs per E-Mail zu. Auf unserer Website sind Ihre Vertragsdaten in Ihrem Kundenkonto einsehbar, vorausgesetzt Sie haben eins angelegt und sind zum Zeitpunkt der Bestellung nicht nur als Gast eingeloggt.
9. Gesetzliche Mängelhaftung
Bei allen Produkten, die Sie auf unserer Website bestellen können, bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte, soweit in § 3 unserer AGB nicht etwas anderes geregelt ist.
10. Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch.
11. Informationen zur Online-Streitbeilegung:
Die von der EU bereitgestellte Plattform zur Online Streitbeilegung (sog. OS-Plattform) stellt eine zentrale Anlaufstelle für Verbraucher und Unternehmer dar, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Online- Kaufverträgen und Online-Dienstverträgen zwischen einem in der EU wohnenden Verbraucher und einem in der EU niedergelassenen Unternehmer, außergerichtlich beizulegen. Die OS-Plattform ist unter folgendem Link erreichbar:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Selbstverständlich können Sie sich auch gerne direkt an uns wenden:
E-Mail: info(at)dr-holzinger-institut.de
Telefon: +49 711 50073-205
12. Verbraucherschlichtung
An einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nehmen wir nicht teil und sind dazu auch nicht verpflichtet.
16. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Bitte beachten Sie auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
